投标服务承诺书(15篇)
在日常生活和工作中,接触并使用承诺书的人越来越多,承诺书通常是要求以书面订立的合同,其承诺也必须采取书面形式。在写之前,可以先参考范文,下面是小编帮大家整理的投标服务承诺书,仅供参考,希望能够帮助到大家。
投标服务承诺书1××公司:
我公司在此郑重承诺,对我公司代理的产品进行跟踪服务。有问题, 24小时内到达现场处理解决,对用户提出的要求及时解决。如果我公司售后服务达不到要求,我公司愿承担一切后果责任。
售后服务联系电话:×××××××□□
特此承诺!
×××公司
201×年×月×日
投标服务承诺书2XXXX有限公司本着“高质量、优服务、求发展”的精神,以“优质产品、合理价格、贴心服务”为理念和负责、公开的原则向您郑重承诺:
一、我公司保证出厂的产品均按有关国家标准生产和检验,不合格产品决不出厂。保证严格履行、兑现产品三包,严格执行国家工业产品售后服务有关规定。
二、用户对我公司产品提出质量异议,公司保证在接到用户提出异议后24小时内作出处理意见。若需现场解决的,保证派出专业技术人员,并做得到质量问题不解决,服务人员不离场。
承诺人:XX
日期:XX年XX月XX日
投标服务承诺书3致:_________(招标人)
在我单位的服务工作过程中,我们将严格执行国家的有关法律法规,尊重并贯彻甲方的意见,维护甲方的利益,严把质量关,把向甲方提供优质服务,作为我们工作目标。
我单位本着想甲方之所想,急甲方之所急。在项目服务过程中与甲方密切配合,随时随地提供全过程、全方位的服务,保证各项工作的顺利进行。 具体措施如下:
(一)、成立专项设计组,专人专职负责此项工程。
(二)、严格执行国家制订的规范和地方法规,贯彻设计终生责任制的质量要求。
承诺单位(盖章):
法定代表人(盖章或签字):
日期: 年 月 日
投标服务承诺书4我公司于20xx年7月21日收到贵公司传达的“xx”深基坑设计施工招标文件,为了达到文件中提出的各项要求,进行如下承诺:
1、工程质量承诺:工程质量合格。如未达到质量合格目标,按合同款的千分之一进行处罚。
2、工期承诺:满足该工程施工要求,计划施工总工期为55个日历天(具体日期在签定合同时协商确定)。当因我方(武汉建工特种工程有限公司)原因未能按投标总工期完成全部任务时,经济处罚按该工程合同款的千分之三每天计。
3、安全生产承诺:安全合格。如未达到安全合格目标,按合同款的千分之三进行处罚。
4、文明施工承诺:文明达标。如未达到文明达标目标,按合同款的千分之三进行处罚。
5、设计及项目部人员配备承诺:如果我方中标,保证设计及项目部人员按投标文件中的人员安排不变化,且只承担本项目的施工。
6、对土方开挖施工过程中,由于我方原因造成的支护、降水、止水等增加的应急抢救措施所发生的费用和相应的损失由我方承担。
7、从设计方案报批到施工完成验收本着工程顺利进行按招标文件的要求完成任务的思路进行工作,其间所发生的费用按投标文件中所列费用进行计算。
8、我方将本工程支护设计费作为中标后的优惠条件之一不在计取。
9、负责通过专家认证会的认证和深基坑审查机构的审查,并将应审环节提前提供给建设单位备查。同时保证对设计方案局部修改、技术改进造成的费用变化保持原价基本不变。
10、如果我方中标,将对本支护工程出具资信担保,并在施工合同予以确定。
11、保证在接到中标通知书的三日内签定施工合同。
12、同意工程造价的确定在投标报价的基础上,在签定合同时协商确定。
13、同意工程款支付方式为:待地下室施工至+0.00后三个月内付至工程款的90%。具体支付方法,签定合同时协商确定。
14、积极配合上部施工单位完成地下室施工工程,包括土方工程达到上部施工单位的施工条件等。
15、确保场区内调土弃土过程中施工范围内的卫生保洁。
投标人:xx工程有限公司(盖章)
法定代表人或其委托代理人:(签字或盖章)
20xx年7月10日
投标服务承诺书5尊敬的业主:
您好!
对贵单位此次建设的监理工作,我公司将遵循《建设工程监理规范》的要求在此郑重承诺:
一、监理工作目标
1、本工程质量控制目标:各分项、分部工程质量符合设计图纸、工程质量达到国家现行的合格等级规范及标准。
2、本工程进度控制目标:工期满足合同要求,控制在计划工期内。
3、投资控制目标:满足(业主)要求,力争使工程总投资控制在计划投资范围以内。
4、本工程安全文明施工控制目标:在本工程施工期间,做好安全施工防护检查措施,排除安全事故隐患,力争在施工期间不发生安全事故;同时,做好文明施工的检查、监督工作,争创文明工地。
二、对自有人员的管理措施
1、本着对该工程重视建设工程质量终生责任制的原则
我单位将派出精明、干练的项目总监,带领项目监理组人员,以良好的执业道德,精湛的专业技术知识和服务宗旨,以守法、诚信、公正、科学的服务理念,竭诚为业主方、施工方、工程建设有关各方服务,全力实现业主方工程建设总目标,实现客户价值最大化,确保工程高质、快速、安全、低成本的建成,以公司的精品理念、管理形象,铸精品、树品牌服务于业主。再树公司管理的风采,修一个工程,树一座丰碑,实现业主技资建设的社会效益。
2、要求我方项目监理人员有全面的`服务意识
监理是技术服务,而服务就是替别人办事,服务就是急业主之所急,想业主之所想:面对客户的要求是有求必应,不厌其烦。所以,做好服务是监理工作的最根本目标。我们的宗旨是:“以科学公正的精品服务,实现客户价值最大化。”我们的愿望是让业主省心、省事、省钱
3、要求我方项目监理人员善于沟通
要服务好,就是要搞清楚业主到底需要什么。合同的文字只能表达服务的一 ……此处隐藏2840个字……e="text-align: right;"> 投标人:______有限公司
投标人代表(签字):xxx
日期:20___年___月___日
投标服务承诺书13XX市财政局:
本公司作为郑州市市直行政事业单位定点服务中标人,为了更好地履行招标要求、投标承诺的服务和服务期限内政府采购管理规定及要求,我方及我方各用于接待服务的店面现作如下服务承诺:
1、热情为市直行政事业单位提供服务,做到时间快、质量优、服务佳、价格合理,投标服务承诺书。
2、按投标文件承诺的优惠幅度执行采购价格,按照规定的标准、质量、限额为市直行政事业单位提供货物或服务;保证价格为同一时期、同一质量、同等数量的最低价格。
3、认真遵守国家法律、法规,遵守职业道德和行业规范,严格遵守各项财经纪律,坚决杜绝送礼、回扣、报销费用等一切不正当竞争行为。
4、保证货物和服务的质量,认真把好质量关,对服务过程中发生的质量问题,严格按投标文件承诺予以解决。保证提供的每项服务都有具体的服务内容和服务标准。具体如下:
4.1不另行收取服务费、茶位费,不得设立最低消费,不得存在限制自带酒水的行为。
4.2接待期间酒水、饮料、香烟类的加价幅度不超出市场价的30%。
5、我方各用于接待服务的店面均保证建立专门的政府采购业务档案(包括:业务清单、采购人与结算单位所签订的协议书、往来单据、发票复印件、收费明细),保证资料统计准确,并积极配合执行期间郑州市财政局政府采购监督管理办公室的检查。
6、保证不承接非定点服务企业转包的政府采购业务,不得就没有承接的政府采购业务开具发票;
7、保证每月的最后一个工作日内(逢节假日向前顺延)将当月定点政府采购业务情况上报,若价格出现变动以及联系人、联系电话的变更情况时及时以书面形式上报郑州市财政局政府采购监督管理办公室(详见附表)。
8、严格响应郑州市财政局政府采购监督管理办公室服务定点信息电子化要求。指定专门人员,及时更新服务定点相关信息。如未按要求执行服务定点电子化的要求,我方自愿接受各项处理决定。
9、接受市政府采购管理部门和有关部门的监督检查;如有违反投标服务承诺和合同承诺的,接受管理部门按相关管理办法做出的处罚;
10、做好售后服务工作,设置专职部门、派专人跟踪用户使用情况,听取用户意见和建议,完善服务。
11、我单位定点服务联系信息如下,如出现信息变动,及时申请并予以变更。
投标服务承诺书14致:____________
有限公司(以下简称我方)在项目招标中,如果我方有幸中标,非常感谢评委及建设单位的信任,在该项目建设和施工过程中,我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程售后服务做出如下承诺:
1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的,并保证产品质量保证期不低于“三包”规定;质量保证期承诺优于国家“三包”规定的,按供应商实际承诺执行;
2、投标产品有专业的售后服务团队,并将在投标文件中予以明确说明,并附制造商售后服务承诺;
3、工程竣工后,我方将负责一年的工程质量无偿保修,以优质的服务,实现我们忠实的承诺;真正做到以一流的施工,创一流的质量的服务宗旨;
4、我方保证在工程竣工,经相关部门认证合格后2个工作日内,对招标方提供上门“集中式”培训服务,确保使用人在操作前充分了解产品性能,使用规范;消灭事故隐患,提高工作效率;
5、电话咨询:在质量保质期内提供技术援助电话,解答招标方在使用中遇到的问题,及时为招标方提出解决问题的建议;
6、现场响应:
6.1我方在接到报修通知后,电话咨询不能解决的,我方承诺在24小时内到达现场进行处理,确保产品正常工作;
6.2无法在24小时内解决的,将在24小时内提供备用产品,使招标方能够正常使用。
若故障在24小时内未得到解决的,招标方有权自行处理故障,发生费用在质量保修金中扣除;
6.3发生紧急抢修事故的,我方在接到通知后,确保做到立即到达事故现场;
6.4对于涉及安全的质量问题,按照《建筑工程质量管理条例》的规定,做到立即报告,及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺:质量保证期过后,我方同样提供免费电话咨询服务,并承诺提供产品上门维护服务;
8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时,我方承诺以优惠价格提供售后服务。
以上是我方对该工程的售后服务承诺,若我方达不到甲方要求及
我方承诺标准,在售后服务中给招标方造成巨额损失,我方甘愿受法律法规处罚;承担由此造成的责任,并赔偿由此造成的一切经济损失。
承诺单位:______公司
授权代表:____________
日期:___年___月___日
投标服务承诺书15一、服务承诺
1.保证服从招标人的统筹调度,全力配合监理单位的监理工作。
2.我单位中标后,保证不以任何形式转包、分包其他单位。
3. 我方中标后项目经理每周现场办公不少于五个工作日.无故缺勤一天扣50元,从工程款中扣除.
二、合同履约担保金对农民工工资的保证承诺
1. 我单位在以前所承建工程确保了农民工工资的发放,绝没有拖欠或克扣民工工资的行为发生。
2.我单位中标后保证、足额存入合同履约担保金10%。
3.我单位在承包工程项目中,若出现拖欠民工工资现象发生,可由招标人从合同履约担保金中,先予划支给农民工工资使用。
三、质量保证承诺
1.我单位施工的工程质量一次性达验收合格,如达不到验收合格,愿从算造价中扣除5%作为对招标人的补偿,并无偿返工达到合格。
2.质量保修期:按合同签定质量保修期,保修期再延长90天
四、安全承诺
建立健全安全生产领导机构及管理制度,落实“安全第一,预防为主、综合治理”的方针,加强职工岗前安全教育,落实建筑意外伤害保险制度,所承建的工程项目意外伤害保险投保率达100%。
五、工期承诺
按约定的合同工期完成工作任务,延误一天工期扣合同价款的1%。
六、 回访承诺
用户至上、质量第一、以质量求信誉,以信誉求发展、我单位特设回访电话,并跟踪招标人及时服务。
七、本工程拟定建造师,确保无其他在建工程项目,若招标人查询有在建工程项目,我方视为弃标。
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