工作计划

时间:2024-11-16 05:02:35
精选工作计划范文集锦7篇

精选工作计划范文集锦7篇

时间一晃而过,又将迎来新的工作,新的挑战,是时候开始制定工作计划了。但是工作计划要写什么内容才是正确的呢?以下是小编整理的工作计划7篇,欢迎大家分享。

工作计划 篇1

一、基本礼节

礼仪接待服务工作中最基本的礼节有两大类:一类是体现在语言上的礼节,如称呼礼节、问候礼节、应答礼节;另一类是体现在行为举止上的礼节,如迎送礼节、操作礼节和次序礼节。

称呼礼节

称呼礼节是指服务接待人员在日常工作中与来宾交谈或沟通信息时应恰当使用的称呼。

1、最为普通的称呼是“先生”、“太太”和“小姐”。当我们得悉客户的姓名之后,可与其姓氏搭配使用,以表示对他们的熟悉和重视。

2、遇到有职位或职称的先生、可在“先生”一词前冠以职位或职称,如“总裁先生”、“教授先生”等。

注:在服务接待工作中,要切忌使用“喂”来招呼宾客。即使宾客距离较远,也不能这样高声呼喊,而应主动上前去恭敬称呼。

问候礼节

问候礼节是指服务接待人员日常工作中根据时间、场合和对象,用不同的礼貌语言向宾客表示亲切的问候和关心。

1、与宾客初次相见时应主动说“您好,我能帮您做些什么?”

2、在向宾客道别或给宾客送行时,我们也应注意问候礼节,可以说“再见、您请、慢走”等。

3、宾客若患病或感觉不舒服,则需要表示关心,可以说“请多保重”,“是否要我去请医生来”等。

应答礼节

应答礼节是指服务接待中在回答宾客问话时的礼节。

1、应答宾客的询问时要站立说话,要思想集中的去聆听,不能侧身目视它处、心不在焉;交谈过程中要始终保持精神振作,不能垂头丧气;说话时应面带微笑、亲切热情、不能表情冷漠;反应迟钝,必要时还需借助表情和手势沟通和加深理解。

2、如果宾客的语速过快或含糊不清,可以说“对不起,请您说慢一点”或“对不起,请您再说一遍好吗?”,绝不能表现出不耐烦、急躁的神色,以免造成不必要的误会。

3、对于一时回答不了或回答不清的问题,可先向宾客致歉,待查询或请示后再向问询者作答,凡答应宾客随后作答之事,届时一定要守信。

4、回答宾客问题时还要做好语气婉转,口齿清晰、语调柔和、声音大小适中。同时,对话时要自动停下手中的其它工作。遇到多人问询时,要从容不迫的一一作答。

5、对宾客的合理要求要尽量迅速作出答复;对宾客的过分或无理要求要能沉住气,婉言拒绝,如可以说“恐怕不得吧”,“很抱歉,我们无法满足您的这种要求”,“这件事我需要去同领导商量一下”等,要时时处处表现出热情、有教养、有风度。

6、对待宾客称赞你的良好服务时,切不可沾沾自喜,应保持头脑冷静,微笑、谦逊的回答,“谢谢您的夸奖”,“这是我应该做的”等。

工作计划 篇2

贯彻省、市关于学校心理健康教育的有关精神,根据小学教育的特点和小学生心理发展的规律,通过各种途径继续认真开展多种多样的心理健康教育活动和指导,帮助学生获取心理健康的初步知识,促进学生人格的健全发展。通过心理健康教育,不断转变教师的教学理念,改进教育、教学方法,改进班主任方法,提高德育工作的针对性,学科性和实效性,为学校实施素质教育营造良好的心理气氛。

一、主要工作目标

1、坚持以人为本。根据学生心理特点及发展规律,运用心理健康的理论和方法,开展丰富多彩的活动,培育学生良好的心理素质,促进他们身心全面和谐的发展。

2、立足教育,重在指导。遵循学生身心发展规律,保证心理健康的实践性和实效性,面向全体学生,关注个别差异,尊重学生、理解学生。

3、提高全体学生的心理素质,充分开发他们的潜力,培养学生乐观的、向上的心理品质,促进学生人格的健康发展。

4、对少数有心理困扰或心理障碍的学生进行科学的、有效的心理咨询和辅导,使他们尽快摆脱障碍,提高心理健康水平,增强自我教育能力。

二、具体工作

1、学校心理健康教育队伍建设。

学校心理健康教育不是心理健康教师一个人的事,是所有学校教育工作者的事,所以学校成立了以心理健康教师为主,班主任教师为辅,其他教师为基础的学生心理健康教育战线。优秀的师资队伍是开展心理健康教育的坚强支撑。本年度,继续组织教师参加心理健康教师资质认证。同时,将适时举办班主任心理健康教育讲座,缓解班主任心理压力,提高班主任自身心理健康水平。心理健康教师对学生的心理健康情况,定期以板报、广播等形式向全校学生进行心理健康指导。

2、全力推进心理健康教育。要更新观念,要高度清醒地认识到,心理健康教育是提高广大学生心理素质的必要途径,是青少年学生思想道德建设的重要组成部分。学校将围绕市心理健康教育的主题是“和谐、阳光、快乐、健康”这一主题,开展系列活动。要进一步加强问题学生的结对帮教制度,落实帮教措施,建立结对帮教档案。

3、加强制度建设。将心理健康教育课纳入教育教学计划;学校要定期开展心理健康教育的交流、研讨;把心理健康教育课的开展情况纳入学校教育德育工作的年度考核之中,并开展心理健康教育课评比活动;设立网上心理咨询室,为学生提供咨询辅导,设立心理信箱,组织全体教师参与心理健康教育工作。

4、学校心理健康教育的方式

(1)集体辅导。班主任利用心理健康课,根据本班的实际进行心理健康教育,为学生提供全面地帮助,主要为塑造班级集体良好的氛围和集体的良好行为,激发群体向上的精神。另外,每月一次,利用国旗下讲话,对一些共性问题,由心理辅导老师进行集体心理健康辅导。

(2)心理咨询室。心理咨询室建设的环境布置考虑到了符合心理辅导的要求,还考虑到了儿童的审美特点,让学生一进门便喜欢它。每周二~周五的中午12:30~13:10、下午的14:40~15:40开放心理咨询室,接受以学生个体或小组为对象的咨询,由心理辅导老师负责。

(3)个案教育。以智优学生、智力临界学生、模范学生、问题较多的学生作为个案对象,以本人知道或不知道两种方式研究。采用跟踪研究,合作的方式进行。

5、指导家庭进行心理健康教育

小学生的心理健康教育仅仅由学校实施是不够的,在更重要的意义上讲,小学生心理健康教育主要依靠家庭教育,因为家庭才是学生的来源与归属,小学生心理健康最后要归结于此。因此,学校、家长应该合力重视小学生心理健康教育,我们利用家长学校、家长开放日、等多种途径,坚持不懈向家长提出各种建议,指导家长开展小学生家庭心理健康教育。

总之,重视小学生自我心理健康教育,利用一切资源开展小学生心理健教育,促进全体学生的健康发展,是我们的工作终极目标。

三、月份工作安排

< ……此处隐藏1791个字……新秀,在策略的研究、应用的过程中做出表率,推动全镇的课堂教学水平再上新台阶。

6、加强校际联研,促均衡发展,共同提高课堂教学水平。除了和驻城小学结成对子学习他们的先进经验外,把全镇六处学校每两处学校结成联研共同体,利用网络教研或其它教研活动,促进教师课堂教学水平再上台阶。立足实际,增强校本教研的实效性。搞好校际联研和集体备课活动,各小学要立足于本校教师的实际,研究解决一些力所能及的教学问题,重点在规范上下功夫。校本教研要扎实有效,在教研方式上要创新,不能搞形式,造成低效或无效的结果。

7、要以“高效课堂”为旗帜,大力开展课堂教学研究活动。一是要加强小课题研究,切实制定可操作、符合时代要求的高效标准;二是要充分利用县课堂教学达标活动开展镇级课堂教学达标活动,促进教师切实进行高效课堂研究;三是按照更加有利于突出学生的主体地位,更加有利于学生的成长,更加有利于减轻老师的工作负担的原则,大胆进行教学常规改革,切实实现教师教的方式和学生学的方式的转变,有效地突破课程改革的难点。

8、为了加大高效课堂落实的力度,继续将高效当作一把“硬尺子”,作为备课、上课的主要依据,促进教师深入研究课堂,运用策略,自觉地渗透课改的新理念。组织 “人人一节优质课”等有一定规模的课堂教学研讨和听评课活动,促进教师业务水平的普遍提高。

三、具体安排

九月份:

1、组织参加各学科教学研讨会暨实验教材培训

2、安排本月“每月一荐”材料。

3、开展实际联研,集体备课活动。

4、组织参加县小学数学优质课评比。

5、组织参加县小学教学论文评比。

十月份:

6、组织教师参加课堂达标活动。

7、开展校际联研、集体备课活动。

8、安排本月“每月一荐”材料。

9、教研员活动周。

10、名师、专家课堂教学观摩。

11、开展校长讲课活动。

12、青年教师教学讲座活动。

13.参加小学数学联办小学教师课堂教学研讨会

十一月份:

14、开展校际联研、集体备课活动。

15、安排本月“每月一荐”材料。

16、组织参加县第三次课堂教学达标活动。

17、迎接市小学教学工作评估。

十二月份:

18、开展校际联研、集体备课活动。

19、安排本月“每月一荐”材料。

20、迎接县小学教学专项督导

21、迎接市星级乡镇教研室评定

22、总结20xx年教研工作。

23、制定20xx年教研工作计划。

工作计划 篇5

新的学年已经开始,在上一学年里我们部门通过招新和内部学习,现在我们人员充足并具有了一定的法律常识,为以后部门职能完善等工作的开展奠定了基础。在新学年里,我们将借助自身优势进一步完善部门职能,积极充分发挥部门作用,尽快建立完善地部门工作体制。

在本学期拟定了以下几项工作重点:

(一)随着学期的开始,一年一度的“3· 15”消费者保护日马上就要到来。为此我们将举办一次在校大学生的消费者保护活动。我们将宣传相关的法律常识,并开展现场咨询活动,帮助同学们解决遇到的消费问题

(二)鉴于我校同学就餐以后乱放餐具的情况,在四月份我们将开展一项“自觉文明卫生用餐,共建和谐美丽校园”的倡议活动。一方面通过广播、版面等宣传提高同学们文明卫生用餐的意识。另一方面争取与后勤集团取得联系,制作相应的标语粘贴与餐厅内,并建立恰当的监督机制督促同学们文明卫生用餐。相信在大家的共同努力下我们一定会有一个良好的就餐环境。

(三)坚持完成内部成员的法律知识培训计划。上一学年由于在培训教师的聘请方面出现了些问题,导致我们的计划未能完成。在本学年我们将努力克服各种困难坚决完成培训计划,为以后各项工作的开展打下基础。

(四)六月份是各院系开展二手市场的时间,在此阶段我们准备与各个院系取得联系,对它们开展二手市场活动的体制以及商品价格等方面进行监管。积极努力保护广大学生的合法权益。

(五)期末工作总结。在学期末,首先通过部内会议对本学期的各项工作进行总结,找出其中的优缺点,从中吸取经验和教训,为以后的更好发展奠定基础。另外根据考勤制度评选出优秀成员。

在努力完成部内各项工作的同时,我们还将积极配合学生会的整体工作,使我们这个组织有更好的发展。

工作计划 篇6

本学期,在校领导和教导处的领导下,在全体历史老师的努力下,顺利完成了各项教学教研任务,并紧跟新课改的步伐,《历史教研组工作计划》是由工作计划书小编为您提供,更多工作计划就在工作计划频道供您选择和借鉴。欢迎阅读!

一、加强队伍建设,形成优秀群体培养高素质的学生,需要有高素质的教师。本学期,我们历史组有七名成员强化了备课组建设,要求老师具有先进、前位的教育教学思想;具有独立科研的能力;具备扎实的专业素质;熟练掌握并运用现代教育教学技术。为此,我们积极参加各类培训、专家讲座,结合学校活动,积极开展相关阅读,认真备课,认真研讨。组内教师风气正,观念新,能力强。教师成长迅速,初步形成了自己独特的教学风格。

二、加强学科建设,形成学科特色加强学科建设,走发展内涵的道路,始终是我们教学工作的指导思想和中心任务。本学期学科建设的具体做法和取得的成绩如下:

⑴抓常规、重落实每位教师精心研究教材,认真备课、上课、批改作业、辅导学生,切实做好每一步骤的工作。我校要求每学期听课30次,间周教研一次。

⑵抓科研、重创新在小专题活动中,我校的专题是《历史课堂阅读能力的培养》,围绕小课题,我组教师查教参,上网浏览,互相讨论,力求发挥阅读在课堂中的作用,事半功倍。备课组活动时,统一进度、教学重点和难点,设置习题。充分重视集体的力量。在教研室组织的大教研活动中,我们学校成员积极参加,有网上论坛、实地听课、讨论等。通过参与,取长补短。

工作计划 篇7

1)认真落实并实施财务部的各项规章制度,财务下半年工作计划。

2)认真做好财务的会计核算工作,会计监督和财务管理工作及财务稽核工作。

3)配合计划发展部做好工程预算工作及相关款项的结算工作。保证建设资金及时到位,满足工程建设的需要。

4)保持与计划发展部和工程部等有关部门的业务联系。参与各种合同的签订、及时做好工程价款的结算工作。

5)做好资产运营成本控制等财务工作。

6)做好成本体系的建立和实施工作。

7)做好税务管理、税收筹划工作。每月按时申报纳税、同时做好财产保险的管理工作。

8)配合综合管理部保证员工工资及各项福利费用按时准确发放。

9)配合综合管理部完成固定资产管理工作及其保值、增值工作。

10)完成上级领导交办的其它工作。

11)完成分公司领导交办的其它工作。

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